الرجاء قراءة و فهم سياساتنا قبل استخدام الخدمات التي نقدمها
في حال تصفحك للمتجر، لن نقوم بجمع أي بيانات شخصية عنك إلا حين تقرر استخدام الخدمة والانتفاع منها، وفي حال استخدامك لها فنحن نقوم البيانات الشخصية الموضحة أدناه:
نحنُ نقوم بجمع البيانات الشخصية والتي سبق ذكرها للأسباب التالية:
كيف تتم عملية معالجة الدفع الإلكتروني داخل التطبيق؟ وهل معلوماتك آمنة؟ سقياكم يستخدم طرف ثالث موثوق لمعالجة عمليات الدفع الإلكتروني المختلفة (stcpay, apple pay) أو البطاقات الائتمانية، وهذه العمليات لا تنطبق على الأشخاص الذين يقومون باختيار "الدفع عند الاستلام" خلال عملية التسوق، من الممكن أن يقوم هذا الطرف الثالث بطلب معلومات خاصة ببطاقتك الائتمانية وربما يطلب منك الوصول لقائمة الاتصال الخاصة بك. في حال تصفحك للمتجر أو التطبيق، لن نقوم بجمع أي بيانات شخصية عنك إلا حين تقرر استخدام الخدمة والانتفاع منها لا لغرض التصفح والاكتشاف فقط، وفي حال استخدامك للخدمة يجب أن تكون مطمئنًا أنّا نبذل أقصى ما في وسعنا لحماية بياناتك الشخصية ومنع الوصول غير القانوني أو غير المصرح به لها وحتى حمايتها من المعالجة والتغيير والفقدان. وعلى الرغم من اتخاذ إجراءات الحماية المتنوعة والعمل على تحسينها، لا يمكن لأي نظام أو تقنية أن تبقى في مأمن تام عن الأضرار، ولذلك إذا شعرت بأي ثغرة داخل التطبيق، يمكنك التواصل معنا للعمل على حل هذه المشكلة
خصوصية المستخدمين هي من أهم الأشياء التي نحاول حمايتها بكل الطرق الممكنة، حيث أننا لا نقوم إطلاقًا ببيع أو مشاركة هذه البيانات ولا نقوم بالكشف عنها أو مشاركتها مع أي طرف ثالث لأي غرض كان.
نحنُ نقوم باستخدام تقنيات متقدمة جداً للحفاظ على خصوصية بياناتك ومنعها من الضياع أو السرقة أو القرصنة، ولكن نُخلي مسؤوليتنا التامة عن أي خرق يحدث من طرف الاتصال الخاص بك.
يمكنك تعديل بياناتك الشخصية من خلال الدخول إلى حسابك في التطبيق أو من خلال التواصل مع خدمة العملاء من خلال الضغط على زر اتصل بنا من القائمة الجانبية داخل التطبيق
في حال وجود خلل في المنتجات أو عدم رضا من قبل العميل على الجودة أو تواريخ الإنتاج والانتهاء، يمكنك تقديم شكوى من خلال خدمة العملاء إما من خلال الاتصال أو إرسال رسالة عبر الإيميل لاستبدالها أو إرجاعها. لكن في حال رغبة العميل في إلغاء الطلب بعد مرور نصف المدة المتوقعة لتسليم الطلب سيتم دفع رسوم ادارية وتجهيز طلب بقيمة 50 ريال
مؤسسة مزايا الرقمية تملك الحق الكامل في تحديث شروط الاستخدام سواء بإضافة أو حذف بنود جديدة أو بتعديل بنود حالية في أي وقت.
تخضع شروط الاستخدام لقانون المملكة العربية السعودية، و موافقتك عليها تعني موافقتك على الخضوع للسلطة القضائية في المحاكم السعودية.
إذا كانت لديك أي استفسارات أو أسئلة أو مخاوف حول هذه الشروط، فنحن نرحب دائماً بالإجابة على أسئلتكم و استفساراتكم، يمكنكم التواصل معنا مباشرة من خلال البريد الإلكتروني وسوف يتم الرد بأسرع وقت ممكن.
